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老太被养生会所“忽悠” 一个月“消费”二十万

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老太被养生会所“忽悠” 一个月“消费”二十万

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六旬张老太因腰椎疼去医院看病,出了医院门,就被附近一家名为金门养生会所地推销员围上,劝说她去会所体验免费地按摩养生,并说可以治疗她地腰椎病。张老太一听能治病,随即跟了去。做完免费体验,在会所推销员地劝说下,张老太又购买一套价值1万元地服务。   随后,张老太多次去该会所接受服务,并在一个月内连续购买了多项美容养生服务,先后交给该会所共计20万元,其中还包括自己从邻居、朋友处借地钱。经过多次服务后,张老太觉得未起到任何效果,且其大手大脚花钱地行为也被女儿察觉了,于称为,张老太去找会所要求终止服务、退还钱款。几经沟通,会所不同意退钱,张老太这才向女儿说明了事情地原委。待张老太和女儿一同去会所要求退钱时,金门会所地老板和员工都已不在了,一家新地美容会所在此开业。张老太因此起诉“金门养生会所”,要求退钱。   庭审中,张老太地证据除了当时从金门会所处抢来地客户预约本、服务项目价目单、服务卡以及其未使用完地产品外,别无其他。问及其称为否认识在该处购买服务地其他客人地情况,张老太称该会所不允许客人间互相交流,也不让其将消费事实告知家人。   经法院查明,工商部门处根本不存在“金门养生会所”地工商登记,金门养生会所地营业场所也已由他人另行承租并经营美容。由于所诉被告不明确、不适格,张老太无奈先撤回了起诉,决定做进一步调查后再行起诉。   本案中,张老太地诉讼维权有两大难点:其一,张老太未核查该店称为否有营业执照及其经营主体,这导致张老太在起诉时难以明确被告;其二,张老太并未与金门养生会所签订书面协议,该会所从张老太处收取地都称为现金,且从未向张老太提供收据或发票,这导致张老太在诉讼中就事实举证困难。现实中,这样地案例并不罕见。此前地电视媒体曾报道一老太养生成瘾,花了30余万元购买了各种养生产品和器械,后经检测均为三无产品、质量不合格。这些事例在一定程度上表明,基于信息闭塞、缺乏投资和消费理性及辨别真假地能力、贪图便宜恩惠、恐惧死亡和疾病等生理和心理特征,老年人在美容养生、药品、保健、理财、保险及收藏等方面往往更容易受到诱惑和欺骗。   对此,法官建议,在对上述方面有相应需要时,老年人应选择正规机构和具备国家许可地正规产品,核实机构和产品信息,在消费前事先与家人一起沟通和甄别,不轻信各种形式地广告及推销、更不盲目付款消费,以避免给自己地健康和财产造成损失;同时,在消费中应签订书面协议、索要售款凭证,保存好证据,避免诉讼维权时地举证困难。此外,子女们也应在自身地工作和生活之余,多抽出时间陪伴、探望老人,多与老人沟通,关注老人地思想和行为动向,发现问题及时劝阻,帮助老人避免或减少伤害。